سياسة الخصوصية لموقع "علِّموني"

مقدمة

باستخدامكم لمنصة "علِّموني"، فإنكم توافقون على جمع واستخدام معلوماتكم الشخصية وفقًا لهذه السياسة. نحن نحرص على حماية خصوصية بياناتكم ونلتزم بالمعايير القانونية لحماية المعلومات الشخصية، خاصة فيما يتعلق بتعليم الأطفال في بلاد المهجر.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الحساب.
• معلومات الطالب: اسم الطالب، عمره، مستوى اللغة العربية، سجل تقدمه في الدورات.
• معلومات الدفع (إن وجدت): بيانات المعاملات المالية التي تتم عبر منصتنا.
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، سجل الاستخدام داخل المنصة.

كيف نستخدم معلوماتكم؟

نقوم باستخدام المعلومات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض التالية:

1. تقديم الخدمات التعليمية: إدارة الحسابات، تمكين الدخول إلى الدورات، تتبع تقدم الطلاب.
2. تحسين تجربة المستخدم: تحليل البيانات لضمان جودة المحتوى وتطوير المنصة.
3. التواصل مع المستخدمين: إرسال إشعارات حول الدورات، العروض، والتحديثات المهمة.
4. الحماية والأمان: منع أي نشاط غير مصرح به، وحماية بيانات المستخدمين.
5. الامتثال للقوانين: الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها لحماية البيانات.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

• إذا كنتم قد منحتم موافقتكم الصريحة على ذلك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمة معينة، مثل معالجة المدفوعات عبر طرف ثالث موثوق.
• عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

حماية بيانات المستخدم

نحن نطبق أفضل معايير الأمان لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، ومنع أي خرق أمني قد يؤثر على خصوصيتكم. ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ونشجعكم على اتخاذ احتياطاتكم لحماية بياناتكم.

حقوقكم فيما يخص البيانات

يحق لكم:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية وطلب نسخة منها.
• تصحيح أو تحديث معلوماتكم لضمان دقتها.
• طلب حذف حسابكم وإزالة بياناتكم من نظامنا وفقًا للسياسات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

سياسة خصوصية الأطفال

نحن نولي اهتمامًا خاصًا بخصوصية الأطفال على منصتنا، حيث يتم جمع المعلومات فقط بعد موافقة أولياء الأمور، ويتم استخدامها فقط في إطار تقديم الخدمة التعليمية.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ونحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع. يُرجى مراجعة سياساتهم الخاصة عند زيارة أي موقع آخر.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لضمان الامتثال لأفضل الممارسات القانونية والتقنية. نوصي بمراجعتها دوريًا لمعرفة أي تغييرات.

التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]، أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقع "علِّموني".

تم تطبيق هذه السياسة اعتبارًا من يناير 2025